windowsアップデートでてんやわんや KB5000802、KB5000808
「やってくれたのぉ~、Mの字。
おんしのおかげで、うちの会社の電話は朝から鳴りっぱなしぞ…。
おかげで仕事にならんわい!!
どうしてくれるんじゃい!!」
…って言いたくなるような事態です。
先日のwindowsアップデート(KB5000802、KB5000808)により、特定のプリンター( 京セラ、Zebra、リコーなど)での印刷時に画面がブルースクリーンになってしまうという症状が出ている模様です。
これの対処方法は、現在のところwindows更新プログラムのアンインストールしか無いそうで、その対処法を以下に記載いたします。
お困りの皆様のお役に立てれば幸いです。
■ブルースクリーン状態になってしまった場合
電源長押しなどでPCを再起動しましょう。
■更新プログラムのアンインストール手順
1.”設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update”を開く。
↓
2.”更新履歴の表示”をクリック。
↓
3.”更新プログラムのアンインストール”リンクをクリック。
↓
4.該当の更新プログラム(KB5000802、KB5000808)を見つけてアンインストー
ルを実行。
■windowsアップデートを手動に変更
これをしないと、また自動的に更新されてしまうので、設定しておくべきです。
ただ、ちょっとここで書くにはボリュームが大きすぎるので、割愛します。
google検索などをしていただくとすぐに見つかりますので、是非そちらをご参照ください。
あまりの被害の大きさに、久々に「てんやわんや」って言葉を使った気がします…。
そういえば昔”獅子てんや・瀬戸わんや”って漫才コンビがいたなぁ…。
…。
ほんと、疲れる…。